Договор возмездного оказания услуг: заключение и односторонний отказ от исполнения

Могут ли стороны отказаться от исполнения условий договора возмездных услуг в одностороннем порядке?

Вопрос

Каковы особенности заключения и расторжения договора оказания возмездного оказания услуг? Имеет ли право заказчик расторгнуть договор об оказании платных образовательных услуг?

Ответ

Договор в гражданском праве представляет собой соглашение двух или нескольких лиц об установлении, изменении или прекращении гражданских прав и обязанностей.

Одним из видов договоров является договор возмездного оказания услуг.

Договор возмездного оказания услуг предполагает, что исполнитель обязуется по заданию заказчика оказать ту или иную услугу (совершить определенные действия или осуществить определенную деятельность), а заказчик, в свою очередь, обязуется оплатить эти услуги.

Поскольку во второй части вопросов речь идет о договоре на оказание образовательных услуг, рассмотрим особенности заключения и расторжения договоров на примере данного вида договора, обратив внимание на несколько основных моментов.

1. Такой договор возмездных услуг может быть заключен в простой письменной форме.

2. Договор возмездного оказания услуг должен содержать следующую информацию:

• полное наименование и фирменное наименование исполнителя - юридического лица либо фамилию, имя и отчество исполнителя - индивидуального предпринимателя, имеющего соответствующее разрешение на оказание образовательных услуг (лицензию);
• сведения о месте нахождения или месте жительства исполнителя;
• наименование или фамилия, имя, отчество заказчика;
• сведения о месте нахождения или месте жительства заказчика, номер его телефона (при наличии);
• фамилия, имя, отчество представителей исполнителя и (или) заказчика (при наличии), реквизиты документа, удостоверяющего полномочия этих представителей;
• фамилия, имя, отчество обучающегося, в пользу которого заключается договор оказания платных образовательных услуг, его место жительства, номер телефона (указывается, если сам обучающийся не является заказчиком по договору)
• права, обязанности и ответственность исполнителя, заказчика и обучающегося;
• полная стоимость образовательных услуг и порядок их оплаты;
• сведения о лицензии на осуществление образовательной деятельности (наименование лицензирующего органа, номер и дата регистрации лицензии);
• вид, уровень и (или) направленность образовательной программы;
• форма обучения и продолжительность обучения (сроки освоения образовательной программы);
• вид документа, который должен быть выдан обучающемуся после успешного освоения им соответствующей образовательной программы или ее части;
• порядок изменения и расторжения договора.

3. Договор не может содержать условия, ограничивающие права лиц, поступающих на обучение, и обучающихся или снижать уровень предоставляемых им гарантий по сравнению с условиями, установленными законодательством Российской Федерации об образовании. При этом следует иметь в виду, что если такие условия, ограничивающие права указанных лиц, включены исполнителем в договор, они не подлежат применению.

4. Статья 450 Гражданского кодекса РФ предусматривает два варианта изменения или расторжения договора:

• по соглашению сторон;
• по требованию одной из сторон по решению суда при существенном нарушении договора другой стороной, а также в иных случаях предусмотренных законами или договором. При этом нарушение договора считается существенным, если в результате такого нарушения одной из сторон другой стороне причиняется ущерб, в значительной мере лишающий ее того, на что она рассчитывала при заключении договора.

5. Согласно ст. 310 и 450.1 Гражданского кодекса РФ сторона по договору в некоторых случаях, предусмотренных законом или договором, имеет право на односторонний отказ от его исполнения. При этом в случае одностороннего отказа от исполнения договора он считается расторгнутым или измененным.

Права и обязанности сторон по договору на оказание услуг

Заказчик вправе в любое время отказаться от исполнения договора возмездного оказания услуг при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору (см., например, ст. 32 Закона «О защите прав потребителей).

Заказчик обязан:

• оплатить оказанные ему услуги в сроки и в порядке, которые установлены в договоре на образовательные услуги;
• оплатить услуги в полном объеме в случае невозможности исполнения обязательств исполнителем по вине заказчика (если иное не предусмотрено законом или договором возмездных услуг);
• возместить (компенсировать) исполнителю фактически понесенные им расходы, если невозможность исполнения договора возникла по обстоятельствам, за которые ни одна из сторон не отвечает (если иное не предусмотрено законом или договором возмездных услуг).

Исполнитель вправе отказаться от исполнения обязательств, предусмотренных договором на образовательные услуги, лишь при условии полного возмещения заказчику убытков.

Исполнитель обязан оказать услуги лично (если иное не предусмотрено договором возмездного оказания услуг).

Расторжение договора услуг

Отказ от исполнения и соответствующее соглашение о расторжении договора возмездных услуг должно совершаться в той же форме, что и ранее заключенный договор. То есть, поскольку договор на оказание образовательных услуг заключен в письменной форме, то извещение о его расторжении должно направляться сторонами также письменно (например, в виде письма, телеграммы, факса).

В случае требования исполнителя о возмещении заказчиком убытков, все расходы, связанные обучением должны быть подтверждены исполнителем документально. При этом исполнитель не имеет права требовать выплаты неустойки или иных штрафных санкций за отказ заказчика продолжать обучение, даже если соответствующее положение есть в договоре.

При возвращении денежных средств заказчик (потребитель услуги) имеет право требовать от исполнителя предоставления ему информации о реальных понесенных расходах, в связи с исполнением договора возмездных услуг. Фактически понесенные исполнителем расходы должны быть обоснованы и документально подтверждены.

В дополнение в изложенной выше информации рекомендуем посмотреть видео о том, можно ли расторгнуть договор возмездного оказания услуг, если исполнитель включил в него пункт о невозможности расторжения.

Расторжение договора возмездного оказания услуг